傲蓝眼视光V3.0|眼视光如何快速了解客户，进行定位回访？

随着竞争加剧，用户成为各大商家争夺的“流量”。对于企业经营者而言，获客越来越难，引流越来越贵，会员的留存和转化逐渐成为企业持续经营的优选。而对于眼视光门诊，由于业务的特殊性，对锁客功能的需求，更强烈、更精细、更专业。如何对会员各类有价值的信息加以精准地管理提炼，进而挖掘出更有效的营销方式，是全渠道客户关系管理系统中的关键一环。

1、我们怎么样才能了解我们的顾客呢？

眼视光可以借助会员标签化管理，多维度的记录顾客的信息，深度的了解顾客。说白了也就是说要给我们的顾客打上各种各样的标签，我们可以从这四个维度进行记录，分别是物理、消费、个性、喜好。通过这四个维度的标签记录深入了解顾客，俗话说：“老顾客的生意比新顾客更好做，也更容易产生大单”，但前提是你要通过标签化的管理记录顾客的信息，只有这样才能更了解顾客。

在本次版本升级中，傲蓝眼视光管理软件针对会员营销能力进行了全面提升。眼视光门诊可以通过傲蓝软件3.0版管理后台，更加精细化地进行会员营销管理，运营者可以通过设置服务标签，进行会员分组管理。

2、会员为什么要分标签呢？

大家都知道我们眼视光客户的类型很多，如学生，白领，然后还有配镜的客户，隐形的客户，角膜镜客户等，这样如果没有标签分开后面如果想要按他们的购买商品来回访是很困难的，

眼视光软件3.0的会员标签功能，可以按不同的类别，属性来划分，这样想查看会员的类别性质也是很方便直观，到时前台或医生要回访也一目了然，非常方便。

傲蓝眼视光系统的标签和会员回访是可以搭配使用。通过标签筛选之后，针对不同的会员就开始设置会员回访。

以上功能（软件界面图）来源于新版本，具体软件功能以实际购买版本而定，如有疑问，请联系产品顾问进行咨询。

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