眼镜店销售软件 眼镜店如何提升门店服务质量？

为顾客创造满意的消费环境是眼镜店重要工作之一。眼镜店提供顾客满意服务的关键在于给顾客留下深刻的印象，让顾客记住我们的眼镜店，从而喜欢上你的眼镜店，产生再次消费的可能，才能进一步稳定眼镜店利润收入。

那么眼镜门店服务具体包含几个方面？如何才能提升眼镜店的服务质量？

1.仪容仪表

整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件，没有顾客会喜欢一位邋遢的员工为自己服务。连锁门店员工应保持端庄、大方的发型，洁净、清爽的面部，统一、干净、合体的制服等，使顾客感到赏心悦目。

2.行为规范

良好的行为规范是体现连锁门店服务形象的重要内容之一，员工应站有站姿、坐有坐姿、行有行姿、文明礼貌。顾客在购买商品的同时也在注意着员工的一言一行。所以，如果员工在服务过程中塌腰、耸肩、晃动身体、玩弄东西，甚至满口粗语，那么，这位被服务的顾客一定会感到不舒服，甚至想马上离开。

3.待客礼仪

门店员工不仅应当有整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。

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