蓝格眼镜店收银管理软件-眼镜销售的技巧
2024-06-11 04:19
现代专业眼镜存在的许多特性,不同的客户有不同的眼镜配对。积极的销售技巧能化地帮助提高你的眼镜和其他高端产品的销售业绩。让你的销售人员更有效地通过训练,知道每个客户需要什么,定制你的销售信息,保持一个积极的方法,创建一个统一的服务来保持长期客户回来。
个人需求
放之四海而皆准的方法是很难出售到你的眼镜的。询问客户的症状时相当于是给客户填写一份调查问卷。询问他们喜欢什么运动、询问阅读音乐或看电视等。利用这些调查问卷进一步地建议客户适合戴哪些眼镜。作为初始和持续的培训,指导你的员工对你的产品的特点和每个产品如何满足客户特定的需求。
积极的方法
用一个积极的销售方法。而不是问客户是否需要眼镜,例如,蓝格眼镜店收银管理软件小编建议问客户时怎么保护她的眼睛。然后你就根据客户的回答作出分析,避免她重复做出错误的眼睛保护方法。利用客户的积极情绪时做一个免费的调整或修理,当客户觉得很满意,对你产生信赖的话,那么蓝格眼镜店管理软件的小标建议你花费一分钟展示特殊的眼镜。因为大多数患者需要配置眼镜,而且根据客户的情况计划他们的眼镜更换周期。
价格问题
推销的时候把价格放在后一位。谈论渐进镜片的正面特征或为特定的运动眼镜或爱好。等到客户提出价格。避免思考客户只需要关注价格问题。调整你的销售方法让客户知道需要的是眼镜而不是价格。
客户服务
广告可能会带来新客户,但旧客户也是不能忽视的,保持优越的客户服务吸引他们回来。在你的眼镜店铺建立一个积极的客户关系,以身作则。以卓越服务为初的基石和销售人员的继续教育。与客户在一个友好和积极的方式,去了解他们。例如,训练你的员工考虑看起来适合每个人的面部特征。确保每个客户得到的眼镜满足他的生活方式的需求。
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