传统眼镜店拥有这两个技能,完美转型为视光中心
2024-06-09 13:53
眼镜行业纷纷提出向视光中心靠拢,很多传统的眼镜店想要脱离“价格竞争”非常可行的一条路就是将传统的销售眼镜的门店提升“眼视光管理中心”,将门店单一的屈光检查,升级为对视功能的全面检查,将之前只提供单一的验光配镜,升级为视光专业的全方位服务,进行自身的升华和改造才能更好经营下去,更能提高眼镜店的利润。
传统眼镜店向视光中心转型,实质是从传统眼镜销售服务向多功能的眼视光服务转变。视光中心与普通眼镜零售店有着本质上的区别:视光中心是在传统售卖框架眼镜的基础上,更加强化并突出了眼视光服务的专业特色和更有效的解决问题的方式,可以说是传统眼镜店运作模式的一种转型。
其实我们说并非挂上视光中心的牌子就是视光中心了。传统的眼镜店主要工作是验光配镜,而视光中心增加了为顾客提供完整的视觉健康解决方案。另外,对于顾客视力问题,有的可以通过验配框架眼镜来解决,有的则需要视觉训练或其他专业手段来干预。视光中心扩大了眼镜店的业务范围,也增加了对技术专业人员的责任和更高的技术要求,所以,技术上的培养与加强是非常必要的。
其次,有了专业的技术、挂上了视光中心的招牌、增加了专业设备难道就是视光中心了么?NO!视光中心不但要有专业的技术水平、完善的硬件体系,更加要求人员注重的是思维上的转变,如果用传统眼镜店运营视光中心是无法达到目的的,运营人员还需加强对于顾客的全方位眼视光服务理念与检查后的方案制订与顾客的跟踪管理,真正的让顾客明白视光中心是为了顾客的视觉健康进行全方位服务的机构,而不再是售卖产品的“商家”。
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