眼镜店这两项分析为什么这么重要？

决定眼镜门店是否获利的两大重要因素：顾客和产品。如何去锁定你的顾客，规划怎样的产品结构才真的适合眼镜店的营销，这都需要对顾客和产品进行调查分析才能有好的策略。那么眼镜门店针对顾客和产品需要做哪些具体的研究分析呢？

1、顾客研究分析

顾客调查，问询进店顾客他们进店的理由：便当、实惠、时髦、新款、质量、档次、效劳、售后等等，进而了解本店（品牌）在当地大众心中的影响力。

老顾客有多少？也就是回头率，店面这样的顾客占比多不多？假如不多，那就多下功夫在这个方面，必定是投入少见效快的。

假如必定范围内单个消费者进店消费一次后，就不再光临，则应进行针对性地整改。

2、店内产品结构分析

店面的产品定位对不对，是不是合适顾客的购买需求？

这个能够通过进店量与顾客成交的比率，来核算一下，比率高，阐明产品应该是很对路的。

价格也是影响顾客成交和进店的要素。

调查本店全体的产品价格与必定范围内的竞赛店比较是否居中或偏高。如果是，则应全面调整价格带。

调查本店是否有哪一个品类的产品价格组显着高于竞赛店，而其它产品比较价格较低。如果是，则应对该类产品调价或针对该类产品展开促销活动。

调查必定范围内竞赛店中是否有一些灵敏品种的价格显着低于本店，而其它大多数品种价格比本店高。如果是，则应对这些灵敏品种选用促销定价。

调查周围竞赛店是否有出售较好，而本店没有的产品。

如果有，则应针对性地引入一些同类或同种产品。

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